常见问题

A:常规审核流程如下:每周一审核上一周全部兑换申请,所以周日提交申请最合适哦。
A:每周一审核上一周全部兑换申请,审核通过后一般是周三前发送礼品卡类奖品到绑定邮箱;周四前发放集分宝支付宝奖品;周五前话费直充到绑定手机号进行发放。如果邮箱内没有卡密请联系客服说明情况。
A:注销账号需要我们手动帮您注销,但是绑定信息将不得再次使用,如确定需要注销请用该账号联系客服进行注销。
A:因为集分宝是在问卷结束后的30天内发放到账,如果问卷开放时间较长就会发放较慢,并且近期出现个别用户通过作弊手段获取金币,导致项目需要重新审核,还请您再稍等一下哦。
A:通过参与问卷和活动赚取金币,然后使用金币在奖品栏可兑换支付宝现金奖品,审核通过后将直接发放到您预留的支付宝账号中哦。
A:可以下载手机APP“赚点”进行修改哦。
A:如果申请后的第二周周四仍未收到,请检查您的支付宝信息填写是否正确,如果正确请联系客服。
A:每个工作日上午都会更新奖品余量哦
A:您可以在身份证上标明仅供集思吧验证使用
A:每个项目结束后都会统计问卷完成未正常返回的用户进行金币补发。